Infos pratiques

Une question ? Une vraie personne vous répond.

Écrivez-nous à contact@mafamily.fr — on vous répond sous [DÉLAI] ouvrées.
Pas de robot, pas de ticket : un email, une réponse.

Questions fréquentes

C'est quoi, mafamily, en une phrase ?

Des programmes d'accompagnement grossesse et post-partum avec de vrais professionnels, et bientôt une app pour toute votre vie de famille.

Qui crée les contenus ?

Capucine — formée à l'accompagnement périnatal et postnatal (Oh Mama Care), autrice de « Nouvelle vie avec Bébé » (Hatier) — avec des professionnels diplômés (sages-femmes, spécialistes du sommeil et de la parentalité), sur la base des recommandations officielles de santé.

mafamily remplace-t-il un suivi médical ?

Jamais. On vous informe et on vous accompagne — votre sage-femme et votre médecin restent vos référents santé. On vous aide même à mieux préparer vos questions pour eux.

Comment se passent les lives ?

En visio, en petit groupe, à des dates communiquées à l'avance. Vous posez vos questions en direct ou à l'avance, et chaque session est disponible en replay.

Comment accéder à mes programmes après achat ?

Vous recevez immédiatement un email avec vos accès à votre espace membre. Un souci ? contact@mafamily.fr.

Puis-je offrir un programme ?

[OUI/NON — à décider. Si oui : « Oui ! Écrivez-nous et on organise ça joliment. »]

Comment fonctionne le paiement ?

Paiement sécurisé par carte, en une fois ou en 3 fois sans frais (3 × 65 € par programme, 3 × 99 € pour la formule complète). Vous recevez une facture par email.

Et mes données ?

On collecte le minimum, on ne vend rien à personne, et vous pouvez tout supprimer sur simple demande. Détails dans notre politique de confidentialité.

Prête à être accompagnée ?